Support Center

Algemeen

Op Wielercontract.be maken we een connectie tussen renners, managers en wedstrijdorganisatoren. We verzorgen alle communicatie, startgelden, startcontracten en geven de startcontracten rechtstreeks door aan Belgian Cycling.

Organisatoren: Wedstrijdorganisatoren kunnen het platform volledig gratis gebruiken.

Renners: Op elk bevestigd startcontract wordt op het einde van het veldrit- of wielerseizoen 0.5% commissie (met een minimum van €1 excl. btw per contract) gefactureerd aan de renner of manager. Registreren en het platform verkennen is volledig gratis.

Een startcontract is een contract opgesteld en digitaal ondertekend door zowel de (manager van de) renner en een wedstrijdorganisatie. Startcontracten die opgesteld worden op Wielercontract.be worden automatisch bezorgd aan Belgian Cycling.

Op het einde van het veldrit- of wielerseizoen wordt één factuur opgemaakt voor alle bevestigde startcontracten. Deze factuur wordt bezorgd aan de renner of indien aangegeven zijn/haar manager.

Eke factuur dient door de gebruiker te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum, op de wijze zoals aangegeven op de factuur.

Ervaar je problemen met de werking op Wielercontract.be, probeer Wielercontract.be dan eens te openen in een andere browser of een incognito venster van je browser.
Zijn de problemen opgelost? Wis dan de cookies van je browser. Over het algemeen zijn de problemen daarmee opgelost. Blijf je problemen ervaren bij het gebruik van Wielercontract.be?
Neem dan contact op met info@wielercontract.be en bezorg ons screenshots met de beschrijving van je probleem.

Wielercontract wordt gebouwd door Intrack Digital in samenwerking met Cyclocross Gullegem vzw. Heb je een voorstel voor concrete verbeteringen of handige nieuwe functies aan het platform, laat het ons dan weten via info@wielercontract.be

Renner

Alle renners die beschikken over een UCI ID kunnen zichzelf inschrijven op Wielercontract.be Registreren kan via https://wielercontract.be/athlete/register

Bij het registreren kun je als renner aangeven dat je wordt vertegenwoordigd door een manager. Daar geef je de naam en het e-mailadres van je manager mee in de registratie.
Wielercontract.be contacteert dan je manager zodat hij ook een account kan aanmaken. Heb je al een account op Wielercontract.be en had je nog geen manager of wens je jezelf te laten vertegenwoordigen door een nieuwe manager?
Bezorg ons dan een mailtje op info@wielercontract.be met de gegevens van je (nieuwe) manager.

Organisatoren

Dit is zeker mogelijk binnen Wielercontract.be. 
Mail hiervoor de naam en het mailadres voor de gewenste tweede gebruiker door naar info@wielercontract.be. Wij voegen deze account toe, koppelen die aan je wedstrijd en bezorgen de tweede gebruiker een e-mail met de logingegevens.

Wedstrijden worden door Wielercontract.be zelf toegevoegd en gekoppeld aan je gebruiker. Wens je een nieuwe wedstrijd toe te voegen? Laat het ons weten via info@wielercontract.be.

Managers

Dit is zeker mogelijk binnen Wielercontract.be. 
Mail hiervoor de naam en het mailadres voor de gewenste tweede gebruiker door naar info@wielercontract.be. Wij voegen deze account toe, koppelen die aan de renners die je vertegenwoordigt en bezorgen de tweede gebruiker een e-mail met de logingegevens.

Renners maken zelf een account aan in Wielercontract.be en geven tijdens de registratie aan dat ze vertegenwoordigd worden door een manager. Wanneer de renner zijn of haar account heeft bevestigd wordt de account van de manager gekoppeld aan de account van de renner.